04.5 · Attracting, developing and keeping.
People
En un grupo cuyo activo principal es lo que sabe hacer, este departamento decide qué se puede construir. Y tiene una ventaja que casi ningún grupo aprovecha. Puede mover a una persona de una casa a otra sin que sea una operación entre empresas, porque tres de las ocho casas son la misma sociedad.
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- función para las ocho casas, con el mismo criterio
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- direcciones cuesta fuera el movimiento que aquí cuesta una
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- cosas se deciden igual en las ocho, y son evaluación, salario y beneficios
A quién sirve
The whole group
Recursos humanos es uno solo para las ocho, y eso permite que una persona esté donde hace falta en cada momento en lugar de donde la contrataron. La contrapartida está dicha en el límite, y es que un movimiento así se decide con la dirección que lo pide y no por encima de ella.
What it does
Planificación y selección
Qué perfiles hacen falta, cuándo y en qué casa. Y los procesos de selección, que en ingeniería se ganan o se pierden en la primera conversación. El perfil que este grupo busca casi nunca existe hecho. Alguien que entienda el dato y alguien que entienda el vehículo son dos mercados distintos, y el cruce hay que construirlo dentro.
Formación y desarrollo
Programas y planes de carrera. En un sector que cambia de tecnología cada pocos años, no formar es una decisión de plantilla tomada por omisión. Y en el automóvil el cambio no es solo de herramienta. La electrificación y el software a bordo han movido el contenido del trabajo de un mecánico más en diez años que en los treinta anteriores.
Evaluación y retribución
Sistemas de evaluación, estructura salarial y beneficios, con el mismo criterio en las ocho casas. Ese mismo criterio es lo que hace posible el movimiento entre ellas. Si cada casa retribuyera a su manera, cambiar de casa sería una negociación salarial y dejaría de ser una decisión de asignación.
Relaciones laborales
Clima, negociación y cumplimiento de la legislación de cada país donde hay equipo. Es la parte que no se puede centralizar del todo, porque el marco laboral es nacional y no se parece de un país a otro ni en los plazos ni en lo que se puede pactar.
Llevar a un ingeniero de una casa a un proyecto de otra es una decisión que se toma en el momento en que se ve la necesidad. En un grupo donde cada pieza va por su cuenta, esa misma decisión pasa por dos direcciones y tarda semanas, y para entonces el proyecto ya ha seguido sin ella. Lo que se pierde no es el tiempo de la persona, es la ventana en la que esa persona habría cambiado el resultado.
La ventaja de operar juntas
No decide quién hace falta en cada casa. Eso lo decide la dirección que lo necesita, y este departamento define la función, la busca y sostiene el marco en el que se trabaja. Tampoco mueve a nadie por encima de una dirección. Cuando dos casas necesitan a la misma persona, quien resuelve es el plan del grupo, que es donde está escrito qué va primero.